Маркетплейсы
Из чего складывается выплата маркетплейса
Выплата маркетплейса — это цена, за которую купил покупатель, минус удержания площадки: комиссия за продажу, логистика, хранение, реклама и услуги, возвраты и невыкупы. Разница между ожидаемой и полученной суммой почти всегда объясняется одним из этих удержаний, но площадка показывает их в своём отчёте пачкой за период, а не по заказам. Чтобы не гадать, выплату сверяют с заказами по каждому артикулу и раскладывают разницу по статьям.
| Что входит в выплату | цена покупателя минус комиссия, логистика, хранение, реклама, возвраты |
|---|---|
| Когда приходит | пачкой за отчётный период, а не по каждому заказу |
| Где видна разница | в отчёте площадки по реализации, отдельными строками удержаний |
| Как сверять | по артикулу: заказы за период против суммы выплаты и удержаний |
| Как признавать | продажа попадает в отчёт о прибылях, выплата — в движение денег |
| Ставки | у каждой площадки свои и меняются, актуальные смотрите в личном кабинете |
Из чего состоят удержания
У разных площадок названия отличаются, но состав один.
- Комиссия за продажу. Процент от цены, зависит от категории товара и схемы работы.
- Логистика. Доставка до покупателя, при возврате ещё и обратная.
- Хранение. Платное размещение товара на складе площадки, растёт на медленных позициях.
- Реклама и продвижение. Списывается отдельно, но влияет на итог по артикулу.
- Возвраты и невыкупы. Расходы на доставку уже понесены, выручки нет.
- Прочие услуги. Штрафы, приёмка, упаковка, если они есть.
Пример сверки на условных цифрах
Цифры условные и показывают порядок действий. За неделю продано 10 единиц по 2 000 ₽, всего 20 000 ₽. Площадка перечислила 14 200 ₽, и продавцу нужно понять, куда делись 5 800 ₽.
Раскладываем разницу: комиссия 3 000 ₽, логистика 1 500 ₽, хранение 400 ₽, реклама 900 ₽. Итого удержано 5 800 ₽, выплата 14 200 ₽. Без разбивки видна только «потеря» в 5 800 ₽, с разбивкой видно, что комиссия и реклама съедают больше, чем логистика, и с этого стоит начинать.
Почему расчёт «в уме» не сходится
Продавец обычно считает от цены в карточке, а покупатель платит цену после скидок площадки, часть из которых оплачивает продавец. Ставка комиссии меняется, а в таблице остаётся старая. Возвраты приходят позже самой продажи, и неделя с большой выручкой выглядит прибыльной, пока не приходят отрицательные строки.
Как это устроено в Akeda ERP
В разделе «Маркетплейсы» подключаются магазины Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета. Декомпозиция показывает, из чего сложилась разница между ценой покупателя и суммой, которую перечислила площадка, а прибыль считается по каждому товару после комиссии, логистики, рекламы и возвратов. Выручка признаётся продажей и идёт в отчёт о прибылях и убытках, выплата площадки приходит отдельно в движение денег.
Что важно учесть
- Ставки и состав удержаний у площадок меняются, поэтому цифры в примере нельзя переносить в свой расчёт.
- Сверка по неделе скрывает возвраты, которые придут позже: возвращайтесь к периоду после закрытия.
- Управленческий расчёт не заменяет бухгалтерский и налоговый учёт и не сдаётся в налоговую.
Частые вопросы
- Почему маркетплейс перечислил меньше, чем я ожидал?
- Из цены покупателя вычитаются комиссия, логистика, хранение, реклама и возвраты. Разницу объясняет один из этих пунктов, найти его помогает разбивка выплаты по статьям и артикулам.
- Как проверить, что выплата верна?
- Сопоставьте заказы за период по каждому артикулу с суммой выплаты и строками удержаний в отчёте площадки. Расхождение по одному артикулу сразу видно.
- Одинаковы ли комиссии у Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета?
- Нет. Ставки зависят от площадки, категории и схемы работы и меняются. Актуальные значения смотрите в личном кабинете каждой площадки.
- Куда в учёте относить комиссию маркетплейса?
- Выручка признаётся продажей, комиссия и услуги площадки идут в расходы периода, а сама выплата — движение денег. Это управленческий взгляд, налоговый учёт ведёт бухгалтер.
Покажем Akeda
на вашем рабочем сценарии.
Расскажите, что хотите связать или автоматизировать. Покажем, как этот процесс может работать в Akeda, какие данные потребуются и с чего стоит начать.
- 01Разберём вашу задачу
- 02Покажем связанные процессы
- 03Определим следующий шаг
Заявка принята
Спасибо! Мы получили ваш номер и свяжемся в ближайший рабочий день.
Что дальше: короткий разговор о вашем процессе — что связываем, какие данные нужны и с чего начать. Ничего продавать не будем.